KÄYTTÖEHDOT ("käyttöehdot")

Viimeisin päivitys: 7. helmikuuta 2025

Nämä yleiset käyttöehdot ("Ehdot") on julkaissut FEF COMPANY, French yhtiö, joka on rekisteröity Registre du Commerce et des Sociétés (RCS):een, yritysnumero 917540171, ja jonka rekisteröity toimipaikka on France & Company, 1/3 rue d'Enghien 75010 Paris France, ("CV-Pohja" tai "me"). Ne määrittelevät https://cv-pohja.com-verkkosivuston ("Verkkosivusto") käyttöehdot ja CV-Pohja:n palvelut ("Palvelut")

Käyttöehdot koskevat kaikkia henkilöitä, jotka selaavat Verkkosivustoa ja/tai käyttävät Palveluita ("Käyttäjä" tai "sinä"). Selaamalla Verkkosivustoa ja/tai käyttämällä Palveluita vahvistat lukeneesi ja täysin hyväksyneesi nämä käyttöehdot ilman varaumia ja sitoudut noudattamaan niitä.

Lue seuraava huolellisesti. Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja ja/tai sinulla on niihin varauksia, älä käytä tätä verkkosivustoa.

Voimme muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustolla. On sinun vastuullasi tarkistaa käyttöehdot säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla muutoksista. Jatkuva verkkosivuston ja/tai palveluiden käyttö käyttäjän toimesta muutosten jälkeen katsotaan näiden muutosten hyväksymiseksi. Jos et hyväksy uusia ehtoja, sinun tulee lopettaa verkkosivuston ja palveluiden käyttö.

Parantaaksemme asiakaskokemusta voimme myös muuttaa ilman ennakkoilmoitusta verkkosivustomme rakennetta ja suunnittelua sekä tiettyjä palveluita tai sisältöjä.

1. Verkkosivuston ja palveluiden tarjonta

Verkkosivusto mahdollistaa palveluihimme ja yritykseemme liittyvien tietojen tarkastelun. Se mahdollistaa myös yhteydenoton meihin.

Palvelumme sisältävät alustan tarjoamisen, jonka avulla Käyttäjät voivat luoda ansioluetteloita ja hakukirjeitä saatavilla olevien mallien ("Mallit") avulla, muokata ansioluetteloitaan ja hakukirjeitään tuomalla ne alustalle, parantaa ansioluetteloidensa ja hakukirjeidensä sisältöä tekoälyn avulla sekä ladata muokatut asiakirjat, edellyttäen, että he ovat tilanneet palvelun.

2. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä täällä saatavilla olevien yhteystietojen kautta: https://cv-pohja.com/contact-us

3. Pääsy verkkosivustolle ja palveluihin

3.1. Verkkosivuston käyttöehdot

Pääsy verkkosivustolle on ilmainen. Käyttäjällä tulee olla nopea Internet-yhteys sekä laitteet, jotka mahdollistavat pääsyn ja selaamisen verkkosivustolla (tietokone, puhelin jne.). Internet-yhteyden, laitteiden sekä niiden käytöstä aiheutuvat kustannukset ovat yksinomaan käyttäjän vastuulla.

3.2 Palvelujen käyttöehdot

Palveluiden käyttö on maksutonta ja on tiukasti varattu käyttäjille, jotka ovat kuluttajina toimivia luonnollisia henkilöitä ja ovat luoneet käyttäjätilin.

Luo käyttäjätilisi syöttämällä sähköpostiosoitteesi ensimmäisen ansioluettelosi luomisen ensimmäisessä vaiheessa. Jos tähän sähköpostiosoitteeseen ei ole vielä liitetty käyttäjätiliä, se luodaan automaattisesti.

Käyttäjää tiedotetaan, että jos hänen sähköpostiosoitteensa on jo liitetty käyttäjätiliin toisella ansioluetteloiden ja saatekirjeiden luomiseen tarkoitetulla alustalla, jota ylläpitää CV-Pohja:n kanssa samaan konserniin kuuluva yritys, hän ei voi luoda uutta käyttäjätiliä CV-Pohja:n palveluihin pääsemiseksi. Tässä tapauksessa Käyttäjää kehotetaan käyttämään olemassa olevaa käyttäjätiliä kyseisellä toisella alustalla. Tämä toimenpide on suunniteltu varmistamaan käyttäjätilien johdonmukainen ja turvallinen hallinta konserniyhtiöiden ylläpitämillä alustoilla.

Oletusarvoisesti palveluihin kirjautuminen tapahtuu lähettämällä turvallinen linkki rekisteröintilomakkeessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Voit milloin tahansa muuttaa kirjautumistapaa ja asettaa salasanan siirtymällä omaan käyttäjätilaasi. Tässä tapauksessa tunnistautuminen tapahtuu sähköpostiosoitteen ja turvallisen salasanan syöttämällä. Sinun on pidettävä kirjautumistietosi salassa eikä saa jakaa niitä kenellekään. Olet täysin vastuussa kirjautumistietojesi käytöstä ja säilytyksestä. Kaikki palveluihin kirjautumiset tunnuksillasi voivat johtaa vastuuseesi. CV-Pohja pidättää oikeuden keskeyttää tai peruuttaa tilisi, jos palvelua käytetään väärin tai rikot käyttöehtoja.

Sitouduit ilmoittamaan meille viipymättä, jos tunnistetietosi katoavat, varastetaan tai niitä käytetään luvattomasti, jotta voimme ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin ongelman korjaamiseksi. Jos unohdat tai kadotat tunnistetietosi, voit tunnistautua turvallisen linkin avulla, joka lähetetään sähköpostiisi.

Voit peruuttaa pääsysi Palveluihin milloin tahansa.

Takaat, että tilisi sisältää tarkat ja oikeat tiedot ja että päivität ne tarvittaessa. Jos uskomme, että nämä tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, meillä on oikeus evätä pääsysi verkkosivustolle tai mihinkään palveluista sekä lopettaa tai keskeyttää käyttäjätilisi.

3.3. Tilaukseen perustuvat palvelut

Ladataksesi palveluidemme avulla luodut ansioluettelot sekä luodaksesi ja ladataksesi saatekirjeitä palveluidemme kautta, käyttäjän on tilattava maksullinen tilaus (katso määritelmä alla). Eri tilausvaihtoehdot on kuvattu verkkosivustolla.

3.4. Tekniset vaatimukset ja yhteentoimivuus

Palvelut ovat yhteensopivia uusimpien versioiden kanssa suosituimmista verkkoselaimista (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge). Jotkin toiminnot edellyttävät pääsyä vakaaseen Internet-yhteyteen ja yhteensopivaan laitteeseen (tietokone tai mobiililaite). CV-Pohja ei takaa Palveluiden yhteentoimivuutta sellaisten kolmannen osapuolen järjestelmien kanssa, joita ei ole mainittu näissä käyttöehdoissa.

4. Käyttöehdot

Käyttäjä sitoutuu käyttämään Verkkosivustoa ja/tai Palveluita hyvässä uskossa sekä kaikkia sovellettavia lakeja ja säännöksiä noudattaen. Näin ollen hän ei saa erityisesti:

Vahingoittaa CV-Pohja:n ja sen tytäryhtiöiden oikeuksia ja mainetta, mukaan lukien niiden immateriaalioikeudet;

  • Vahingoittaa minkä tahansa osapuolen oikeuksia ja mainetta, jolla on oikeudet Malleihin, mukaan lukien niiden immateriaalioikeudet.

  • Avata käyttäjätili jonkun muun kuin itsensä nimissä;

  • Häiritä tai keskeyttää pääsyä, muiden käyttäjien rauhallista käyttöä tai Verkkosivuston ja Palveluiden asianmukaista toimintaa, mukaan lukien virusten, haitallisten koodien tai minkä tahansa muun Verkkosivustolle ja/tai Palveluille haitallisen teknologian levittäminen;

  • Testata Verkkosivuston ja/tai Palveluiden haavoittuvuutta, rikkoa Verkkosivuston ja/tai Palveluiden turvallisuus-, tunnistus- ja todennusmenetelmiä tai yleisemmin yrittää luvattomasti päästä Verkkosivustolle tai Palveluihin;

  • Käyttää Verkkosivustoa ja/tai Palveluita muihin tarkoituksiin kuin niihin, joihin ne on suunniteltu;

  • Suorittaa minkä tahansa laittoman tiedonlouhinnan Verkkosivustolta ja/tai Palveluista, mukaan lukien web scraping; ja

  • Käyttää Verkkosivustoa ja/tai Palveluita millään tavoin samanlaisten, vastaavien tai korvaavien tuotteiden tai palveluiden suunnitteluun, toteutukseen, levitykseen tai kaupallistamiseen tai vastaavanlaisen, vastaavan tai korvaavan dokumentaation laatimiseen.

Näiden sääntöjen rikkomisen tapauksessa Käyttäjä voi joutua tilinsä keskeyttämiseen tai lakkauttamiseen ilman, että tämä rajoittaa muita oikeudellisia toimia.

5. Immateriaalioikeudet

5.1. Tilaus

Tiettyihin Palveluihin pääsemiseksi sinun on tilattava tilaus ("Tilaus"). Tilauksen jälkeen Käyttäjän on vahvistettava tämä tilaus maksamalla. Tilaus vahvistetaan vasta, kun vastaava maksu on suoritettu.

CV-Pohja vahvistaa tilauksen järjestelmällisesti sähköpostitse.

Tilauksen käsittelyn mahdollistamiseksi Käyttäjän on annettava tietyt yhteystietoihin ja maksutapaan liittyvät tiedot. Näiden tietojen on oltava täydellisiä ja tarkkoja. Muussa tapauksessa CV-Pohja ei voi käsitellä tilausta.

CV-Pohja pidättää oikeuden peruuttaa tai hylätä sellaisen Käyttäjän tilauksen, jolla on riita aikaisemmasta Tilauksesta.

5.2 Tilauksen Hinta

Tilauksen hinnat on ilmoitettu Verkkosivustolla. Ne on ilmoitettu euroina ja sisältävät kaikki verot.

Sovellettavat hinnat ovat ne, jotka ovat voimassa tilauksen tekohetkellä.

CV-Pohja pidättää oikeuden muuttaa Tilauksen ja kokeilutarjousten hintaa milloin tahansa. Käynnissä olevien tilausten osalta Käyttäjää tiedotetaan muutoksesta vähintään 10 päivää ennen tilausjakson päättymistä, ja uusi hinta astuu voimaan uusitulle kaudelle. Kokeilutarjousten hintamuutokset eivät vaikuta jo käynnissä oleviin kokeilujaksoihin.

5.3 Tilauksen Maksu

Tilauksen voi maksaa luottokortilla maksupalveluntarjoajamme tarjoaman maksujärjestelmän kautta.

Käyttäjän vastuulla on tallentaa ja tulostaa maksutositteensa, jos hän haluaa säilyttää pankkitietonsa ja tapahtumatietonsa. Vastaava lasku lähetetään käyttäjälle sähköpostitse.

Käyttäjä takaa, että hänellä on täydet valtuudet käyttää maksutapaa Tilauksen maksamiseen ja että kyseinen maksutapa tarjoaa pääsyn riittäviin varoihin Tilauksesta johtuvien kaikkien kustannusten kattamiseksi.

5.4 Tilauksen Kesto ja Irtisanominen

Käyttäjä voi lopettaa tilauksensa milloin tahansa tulevaisuudessa täyttämällä verkossa saatavilla olevan irtisanomislomakkeen tai lähettämällä sähköpostia seuraavaan osoitteeseen: support@cv-pohja.com.

Irtisanominen astuu voimaan kuluvan Tilauksen kauden lopussa edellyttäen, että irtisanomispyyntö tehdään ennen automaattisen uusimispäivämäärän umpeutumista. Jos irtisanominen tehdään tämän määräajan jälkeen, Tilaus uusitaan vielä yhdeksi kaudeksi, ja irtisanominen astuu voimaan tämän uuden kauden lopussa.

Irtisanominen ei oikeuta Käyttäjää hyvitykseen kuluvan Tilauksen kaudesta. Käyttäjä voi kuitenkin jatkaa Palveluiden käyttöä kyseisen kauden loppuun asti.

Maksamattomuuden tai näiden käyttöehtojen vakavan rikkomisen yhteydessä CV-Pohja varaa itselleen oikeuden lopettaa Palvelut ilmoittamalla siitä Käyttäjälle sähköpostitse ilman, että maksettuja maksuja palautetaan nykyiseltä kaudelta, ja ilman, että tämä rajoittaa CV-Pohja:n oikeutta vaatia korvausta rikkomisesta aiheutuneista vahingoista.

Tilauksen peruutus päättää Käyttäjän pääsyn maksullisiin Palveluihin kuluvan tilausjakson lopussa.

5.5. Kuluttajansuojalaki

Kuluttajansuojalain L.215-4 artiklan mukaisesti toistamme alla kuluttajansuojalain säännökset, jotka koskevat tilauksia:

L. artikla 215-1

Määräaikaisten palvelusopimusten, joissa on hiljaisen jatkamisen ehto, osalta palveluntarjoajan on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti, nimellisellä kirjeellä tai omistetulla sähköpostilla, aikaisintaan kolme kuukautta ja viimeistään kuukausi ennen ajanjakson päättymistä, jolloin jatkaminen voidaan evätä, mahdollisuudesta olla jatkamatta sopimusta hiljaisen jatkamisen ehdolla. Tämä tieto on annettava selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla ja siinä on oltava näkyvässä laatikossa viimeinen päivämäärä, johon mennessä jatkaminen voidaan evätä.

Jos näitä tietoja ei ole toimitettu kuluttajalle ensimmäisessä kohdassa säädettyjen ehtojen mukaisesti, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen maksutta milloin tahansa uudistamispäivästä alkaen.

Ennakkomaksut, jotka on suoritettu viimeisen jatkamispäivän jälkeen tai toistaiseksi voimassa olevien sopimusten osalta sen jälkeen, kun alkuperäinen määräaikainen sopimus on muutettu, palautetaan tässä tapauksessa kolmenkymmenen päivän kuluessa irtisanomispäivästä, vähennettynä sopimuksen täytäntöönpanoon siihen mennessä liittyvillä summilla.

Tämän artiklan määräyksiä sovelletaan rajoittamatta niitä sääntöjä, jotka laillisesti velvoittavat tietyt sopimukset noudattamaan erityisiä kuluttajainformaatiota koskevia sääntöjä.

Poikkeuksena tämän artiklan ensimmäisestä kohdasta kuluttaja voi perua sopimuksen maksutta milloin tahansa ensimmäisen uusinnan jälkeen, kun kyseessä ovat televisiopalvelujen sopimukset, jotka määritellään 30. syyskuuta 1986 annetun viestinnän vapaudesta annetun lain nro 86-1067 2 artiklassa, sekä tilauksesta tarjottavien audiovisuaalisten mediapalveluiden sopimukset, mikäli kuluttaja vaihtaa asuinpaikkaa tai hänen verotuksellinen kotitaloutensa muuttuu.

L. artikla 215-1-1
Kun sopimus on tehty sähköisesti tai muulla tavalla ja kun ammattilainen tarjoaa kuluttajalle sopimuksen päättämishetkellä mahdollisuuden tehdä sopimuksia sähköisesti, irtisanominen on mahdollista tällä menetelmällä.

Tätä tarkoitusta varten ammattilainen tarjoaa kuluttajalle ilmaisen ominaisuuden, joka mahdollistaa sopimuksen irtisanomiseen liittyvän ilmoituksen ja tarvittavat toimenpiteet sähköisesti. Kun kuluttaja ilmoittaa sopimuksen irtisanomisesta, ammattilainen vahvistaa ilmoituksen vastaanoton ja ilmoittaa kuluttajalle pysyvällä tallennusvälineellä ja kohtuullisessa ajassa sopimuksen päättymispäivän ja irtisanomisen vaikutukset.

Asetuksella säädetään erityisesti teknisistä menettelyistä, joilla varmistetaan kuluttajan tunnistaminen sekä helppo, suora ja pysyvä pääsy toisen kappaleessa mainittuun toiminnallisuuteen, mukaan lukien sen esittämisen ja käytön yksityiskohdat. Asetus määrittää myös kuluttajan toimittamat tiedot.

L. artikla 215-2
Tämän luvun määräykset eivät koske juomaveden ja jätevesihuollon palveluntarjoajia, lukuun ottamatta L. 215-1-1 artiklaa.

L. artikla 215-3
Tämän luvun määräykset koskevat myös ammattilaisten ja ei-ammattilaisten välillä tehtyjä sopimuksia.

L. artikla 241-3
Jos ammattilainen ei ole suorittanut palautusta L. 215-1 artiklassa säädetyissä olosuhteissa, erääntyneille summille kertyy korkoa lakisääteisellä korolla.

6. Päivitykset

CV-Pohja sitoutuu tarjoamaan kohtuullisen ajan ajan tarvittavat päivitykset Palveluiden vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi, erityisesti teknisten muutosten tai haavoittuvuuksien korjaamisen yhteydessä. Nämä päivitykset sovelletaan automaattisesti tai ne edellyttävät toimia käyttäjältä, josta ilmoitetaan ajallaan.

Olet vastuussa saatavilla olevien päivitysten asentamisesta, ellei ole erikseen sovittu, että ne toimitetaan ilman sinun toimenpiteitäsi. Emme ota vastuuta vaatimustenvastaisuudesta, joka johtuu päivitysten asentamatta jättämisestä, kun sinulle on asianmukaisesti ilmoitettu niiden saatavuudesta.

7. TEKOÄLY

Palvelut, jotka sisältävät tekoälyjärjestelmiin perustuvia toiminnallisuuksia, on tarkoitettu auttamaan Käyttäjää ansioluetteloiden ja hakukirjeiden luomisessa. CV-Pohja ei kuitenkaan takaa, että näiden tekoälyjärjestelmien tuottamat Tulokset ovat tarkkoja. Käyttäjä tunnustaa, että hänen vastuullaan on tarkistaa Tulokset ennen niiden käyttöä tai soveltamista. Tekoälyjärjestelmien tuottamat Tulokset eivät muodosta henkilökohtaista ammatillista neuvontaa, ja niiden käyttö on täysin Käyttäjän vastuulla.

"Tekoälyjärjestelmä" tarkoittaa mitä tahansa CV-Pohja:n Palvelujen yhteydessä käyttämää ohjelmistojärjestelmää, joka perustuu algoritmeihin tai koneoppimismalleihin ja on suunniteltu suorittamaan tiettyjä tehtäviä itsenäisesti tai puoliautomaattisesti, kuten sisällön tuottamista. "Tulokset" tarkoittaa tekoälyjärjestelmän tuottamia lopputuloksia, jotka perustuvat Käyttäjän syöttämiin tietoihin, mukaan lukien Palvelujen kautta tuotettu sisältö.

Palveluihin integroitujen tekoälyjärjestelmien Käyttäjän antamien tietojen perusteella tuottamat Tulokset ovat ja pysyvät CV-Pohja:n yksinomaisena omaisuutena.

CV-Pohja takaa, että tekoälyjärjestelmät kehitetään kohtuullisten standardien mukaisesti ja sisältävät toimenpiteitä algoritmisten harhojen minimoimiseksi, mutta ei voi taata niiden täydellistä poistamista.

8. IMMATERIAALIOIKEUDET

Verkkosivusto, mallit, palvelut ja niiden sisältö ovat immateriaalioikeuksien, mukaan lukien tekijänoikeudet ja tavaramerkit, suojaamia. Näiden oikeuksien yksinomainen omistaja on CV-Pohja ja/tai sen lisenssinantajat. Kaikki verkkosivuston ja/tai palveluiden kokonais- tai osittainen esittäminen tai kopiointi ilman CV-Pohja:n nimenomaista lupaa katsotaan immateriaalioikeuksia koskevan lainsäädännön mukaiseksi rikkomukseksi. Sama koskee verkkosivustolla ja/tai palveluissa olevia tietokantoja, jotka ovat myös suojattuja.

Näitä käyttöehtoja ei tule tulkita siten, että ne siirtäisivät verkkosivuston ja/tai palveluiden omistajuuden käyttäjälle. CV-Pohja säilyttää kaikki oikeudet tekoälymalleihin, mukaan lukien niiden algoritmit ja kaikki parannukset tai muutokset, jotka on tehty käyttäjän palveluiden käytön seurauksena.

9. SISÄLTÖSI KÄYTTÖ

Säilytät oikeutesi kaikkeen tietoon tai sisältöön, jonka lähetät, julkaiset tai näytät Verkkosivustolla tai sen kautta, mukaan lukien käyttäjätiliisi liittyvät tiedot, alustalle tuodut ansioluettelot, ammatillinen ja koulutustaustasi sekä muut antamasi tiedot ("Sisältösi"). Lähettämällä, lataamalla, julkaisemalla tai näyttämällä Sisältösi Palveluidemme kautta annat CV-Pohja:lle ei-yksinomaisen, maksuttoman ja siirrettävissä olevan maailmanlaajuisen käyttöoikeuden Sisältöösi ainoastaan Palveluiden tarjoamisen tarkoituksiin.

Vakuutat, että Sisältösi ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia ja että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet toimittaa tämä sisältö meille Palveluiden puitteissa.

Jos uskot, että immateriaalioikeuksiasi on loukattu, ota meihin yhteyttä.

Olet vastuussa Sisältösi käytöstä ja sen mahdollisista seurauksista, mukaan lukien seuraukset, jotka johtuvat Sisältösi käytöstä kolmansien osapuolten toimesta, joille olet sen jakanut. Emme ole vastuussa Sisältösi käytöstä emmekä muiden Käyttäjien lähettämän tai julkaistun sisällön tai tiedon käytöstä.

CV-Pohja:n julkaisupalvelut helpottavat Sisältösi ja Henkilökohtaisten Asiakirjojesi julkaisemista eri kolmansien osapuolten työnhakusivustoilla sinun etukäteispyynnöstäsi ja suostumuksellasi. Hyväksyt, että CV-Pohja voi käyttää yksinoikeudellisia verkkotiedonkeruutyökaluja luodakseen sinulle yksilöllisen profiilin, jos tilaat tämän Palvelun. Hyväksyt lisäksi, että ansioluetteloiden julkaisupalveluiden osalta tietojesi teksti ja tulkinta ovat täysin CV-Pohja:n harkinnassa, eikä CV-Pohja ole vastuussa päätöksistä sisällyttää, jättää pois tai muokata tietojasi. Lisäksi tunnustat ja hyväksyt, että otat täyden vastuun ja olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikista seurauksista, jotka johtuvat ansioluettelon julkaisupalveluiden käytöstä.

10. PALVELUTASO

Mitään palvelutasoa ei tarjota.

11. TURVALLISUUS JA TAPAHTUMIEN HALLINTA

CV-Pohja toteuttaa tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaakseen verkkopalvelujensa turvallisuuden ja eheyden voimassa olevien standardien mukaisesti.

Jos tapahtuu tietoturvaloukkaus, uhka tai haavoittuvuus, joka vaikuttaa palveluihin tai Käyttäjän tietoihin, CV-Pohja voi ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin:

  • Ilmoittaa asianomaisille Käyttäjille tapahtuneesta tai havaituista riskeistä, jos niillä voi olla vaikutusta heidän tietoihinsa tai palvelujen käyttöön.

  • Soveltaa viipymättä korjauksia tai tietoturvapäivityksiä tunnistettujen haavoittuvuuksien korjaamiseksi.

  • Keskeyttää tilapäisesti pääsy kaikkiin tai osaan palveluista suojellakseen Käyttäjiä ja varmistaakseen tietojen eheyden, jos tarpeen.

  • Ottaa käyttöön vahvistettuja turvatoimenpiteitä (kuten kaksivaiheinen todennus) Käyttäjien tilien suojaamiseksi.

  • Suorittaa tietoturva-auditointi arvioidakseen tapahtuman vaikutukset ja varmistaakseen turvallisen ympäristön palauttamisen.

  • Vakavan tapauksen sattuessa ilmoita tapaus toimivaltaisille viranomaisille ja tarvittaessa tee yhteistyötä heidän kanssaan seurausten rajoittamiseksi.

12. LAKISÄÄTEINEN TAKUU

CV-Pohja takaa, että palvelujen puitteissa käyttäjille tarjottavat digitaaliset palvelut ovat näiden ehtojen mukaisia, Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2019/770 sekä sovellettavan kansallisen lainsäädännön mukaisesti.

Kuluttajalla on kaksi vuotta aikaa digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun toimittamisesta vaatia lakisääteisen vaatimustenmukaisuustakuun toteuttamista, jos vaatimustenmukaisuuden puute ilmenee. Yhden vuoden ajan toimituspäivästä kuluttajan tarvitsee vain todistaa vaatimustenmukaisuuden puuttuminen, ei sen esiintymisajankohtaa.

Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu velvoittaa toimittamaan kaikki tarvittavat päivitykset digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi.

Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu antaa kuluttajalle oikeuden digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun saattamiseen vaatimustenmukaiseksi ilman aiheetonta viivytystä, ilman kustannuksia ja ilman merkittävää haittaa kuluttajalle.

Kuluttaja voi saada hinnanalennuksen säilyttämällä digitaalisen sisällön tai palvelun, tai hän voi peruuttaa sopimuksen ja saada täyden hyvityksen luopumalla digitaalisesta sisällöstä tai palvelusta, jos:

1° Palveluntarjoaja kieltäytyy saattamasta digitaalista sisältöä tai palvelua vaatimustenmukaiseksi;

2° Vaatimustenmukaisuuden saavuttaminen viivästyy perusteettomasti;

3° Vaatimustenmukaisuutta ei voida saavuttaa ilman kuluttajalle aiheutuvia kustannuksia;

4° Vaatimustenmukaisuus aiheuttaa merkittävää haittaa kuluttajalle;

5° Digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimustenmukaisuuden puute jatkuu huolimatta palveluntarjoajan epäonnistuneesta yrityksestä korjata se.

Kuluttajalla on myös oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen, jos vaatimustenmukaisuuden puute on niin vakava, että se oikeuttaa välittömän hinnanalennuksen tai sopimuksen purkamisen. Tällöin kuluttajan ei tarvitse ensin pyytää digitaalisen sisällön tai palvelun saattamista vaatimustenmukaiseksi.

Mikäli vaatimustenmukaisuuden puute on vähäinen, kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen vain, jos sopimus ei sisällä maksua.

Mikä tahansa digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun saatavuuden puute sen saattamiseksi vaatimustenmukaiseksi keskeyttää takuun, joka oli voimassa digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun jälleen toimittamiseen asti.

Yllä mainitut oikeudet johtuvat artikloiden L. 224-25-1 - L. 224-25-31 Kuluttajansuojalaissa soveltamisesta.

Jokainen ammattilainen, joka vilpillisessä mielessä estää lainmukaisen takuusuojan täytäntöönpanon, on vastuussa enintään 300 000 euron siviilioikeudellisista sakoista, jotka voidaan korottaa 10 %:iin keskimääräisestä vuotuisesta liikevaihdosta (Kuluttajansuojalain artikla L. 242-18-1).

Kuluttajalla on myös oikeus piilovirheiden lailliseen takuuseen artiklojen 1641–1649 siviililaista soveltamisen mukaisesti, kahden vuoden ajan vian havaitsemisesta. Tämä takuu antaa oikeuden hinnanalennukseen, jos digitaalinen sisältö tai palvelu säilytetään, tai täyteen hyvitykseen digitaalisen sisällön tai palvelun luopumista vastaan.

13. VASTUU

Verkkosivusto ja palvelut tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat" ilman mitään takuuta. CV-Pohja ei takaa, että verkkosivusto ja palvelut ovat virheettömiä tai puutteettomia, eikä sitä, että ne ovat aina saatavilla ja keskeytyksettä käytettävissä. Pääsy verkkosivustolle ja/tai palveluihin on väliaikaisesti sallittu. CV-Pohja varaa oikeuden keskeyttää, poistaa, lopettaa tai muuttaa verkkosivustoa ja/tai palveluita kokonaan tai osittain ilman ennakkoilmoitusta.

CV-Pohja ei ole vastuussa, jos ylivoimaisen esteen vuoksi, kuten French oikeuskäytännössä määritellään, tai syistä, jotka eivät ole sen hallinnassa, CV-Pohja ei pysty täyttämään velvoitteitaan.

Käyttäjä tunnustaa käyttävänsä verkkosivustoa ja/tai palveluita omalla vastuullaan. On nimenomaisesti muistutettava, että Internet ei ole turvallinen verkko. CV-Pohja ei näin ollen ole vastuussa mahdollisista virustartunnoista tai kolmannen osapuolen tunkeutumisesta käyttäjän päätelaitteen järjestelmään, eikä se ota vastuuta mistään seurauksista, jotka johtuvat käyttäjän pääsystä verkkosivustolle ja/tai palveluihin, ellei niitä voida lukea CV-Pohja:n syyksi. Erityisesti CV-Pohja ei ole vastuussa mistään vahingoista, joita ei voida katsoa sen syyksi, jotka aiheutuvat käyttäjän tietokonevälineille ja niihin tallennetuille tiedoille, eikä niiden mahdollisista vaikutuksista hänen henkilökohtaiseen tai ammatilliseen toimintaansa. Käyttäjän vastuulla on ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin laitteidensa ja niihin tallennettujen tietojen suojaamiseksi mahdollisilta vahingoilta.

CV-Pohja ei ole vastuussa Internet-verkon, puhelinlinjojen tai vastaanottolaitteiden toimintahäiriöistä, jotka estävät pääsyn Verkkosivustolle ja/tai Palveluihin.

CV-Pohja ei ota vastuuta mahdollisista epätarkkuuksista tai puutteista, jotka liittyvät Tekoälyjärjestelmien käsittelemään dataan, mikäli tiedot ovat peräisin Käyttäjän toimittamista tiedoista. Käyttäjä on yksin vastuussa Tulosten käytöstä, julkaisemisesta tai viestimisestä. Käyttäjä tunnustaa, että Tekoälyjärjestelmien käyttö edellyttää ihmisen valvontaa luotujen Tulosten vahvistamiseksi.

14. HENKILÖTIEDOT

Keräämme ja käsittelemme joitakin henkilötietojasi rekisterinpitäjänä. Lisätietoja siitä, miten henkilötietojasi käsitellään, löydät Tietosuojakäytännöstämme.

15. HYPERTEXT-LINKIT

Verkkosivustomme sisältää linkkejä muihin verkkosivustoihin. Emme hallinnoi näitä sivustoja emmekä ole vastuussa niiden sisällöstä. CV-Pohja ei ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.

16. PERUUTTAMISOIKEUS

16.1. Peruuttamisoikeuden käyttö.

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus ilman syytä 14 päivän kuluessa. Peruuttamisaika päättyy 14 päivää sopimuksen tekemisen jälkeen.

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi sinun on ilmoitettava päätöksestäsi FEF COMPANY:lle (France & Company, 1/3 rue d'Enghien 75010 Paris France, – support@cv-pohja.com - +33 189623434) yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollista. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

16.2. Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Suoritamme palautuksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; joka tapauksessa palautuksesta ei aiheudu sinulle mitään kustannuksia.

Jos olet pyytänyt palvelun suorittamisen aloittamista peruuttamisajan kuluessa, sinun on maksettava meille määrä, joka vastaa sinulle siihen mennessä toimitettuja palveluja suhteessa sopimuksen mukaisiin kokonaissuorituksiin.

16.3. Peruutusoikeuden poikkeukset

Et voi käyttää peruutusoikeuttasi, jos digitaalinen sisältö tai palvelu on toimitettu kokonaisuudessaan ennen peruuttamisajan päättymistä ja suorituksen aloittaminen on tapahtunut nimenomaisella suostumuksellasi sekä peruutusoikeudestasi luopumisella.

17. PERUUTUSKÄYTÄNTÖ

Tilauksen peruutuskäytäntömme on saatavilla täällä: https://cv-pohja.com/refund-cancellation-policy

18. SOPIMUKSEN SÄILYTTÄMINEN

CV-Pohja säilyttää kaikki käyttäjän kanssa tehdyt sopimukset 10 vuoden ajan, jos niiden arvo on vähintään 120 euroa, ja takaa käyttäjälle pääsyn niihin milloin tahansa pyynnöstä.

Käyttäjä voi käyttää oikeuttaan pääsyyn ottamalla yhteyttä CV-Pohjaen seuraavassa osoitteessa: support@cv-pohja.com

19. SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAT

Nämä ehdot ranskaksi toteutetaan ja tulkitaan Ranskan lain mukaisesti. Jos vakinainen asuinpaikkasi sijaitsee toisessa Euroopan unionin maassa, sinulla on myös oikeus saada suojaa asuinmaasi sovellettavan lain pakottavien säännösten nojalla.

Riitatilanteessa Käyttäjää kehotetaan ensin ottamaan yhteyttä CV-Pohja:een etsiäkseen sovinnollista ratkaisua ottamalla yhteyttä seuraavaan osoitteeseen: support@cv-pohja.com.

Käyttäjällä on myös mahdollisuus, jos he haluavat, käyttää maksutonta kuluttajasovittelijaa ratkaistakseen riidan CV-Pohja:n kanssa sovinnollisesti, sen jälkeen kun he ovat lähettäneet kirjallisen valituksen jälkimmäiselle. Tietoa pätevästä sovittelijasta on saatavilla Euroopan European perustamalla verkkoriidanratkaisualustalla.

Joka tapauksessa käyttäjällä on oikeus viedä asia valitsemalleen toimivaltaiselle tuomioistuimelle oikeuksiensa turvaamiseksi.

LIITE: MALLI PERUUTUSLOMAKE

(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)

Huomio FEF COMPANY, 1/3 rue d'Enghien 75010 Paris France

support@cv-pohja.com:

Minä/me () ilmoitan/ilmoitamme täten peruutuksestani/peruutuksestamme () sopimuksesta, joka koskee seuraavien tavaroiden () myyntiä/seuraavien palveluiden () tarjoamista:
Tilattu () / vastaanotettu () :
Kuluttajan nimi:
Kuluttajan osoite:
Kuluttajan allekirjoitus (vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla):
Päivämäärä :

(*) Yliviivaa tarpeeton maininta